ChatGPT로 Gmail 활용하는 방법

매번 반복하는 일이면서도 그때그때 새로운 느낌을 내야 하는 업무는 정말 난감하죠. 예를 들어 정기적으로 이메일 리마인더를 보내야 하는데 매번 새로운 문장으로 쓰고 싶다면 어떨까요? 심지어 같은 내용을 이번에는 스페인어로 또 보내야 한다면요. 바로 이럴 때 AI가 해결사가 되어 줍니다.

GPT for Gmail은 Google Sheets, Docs, Slides, Gmail에 AI 기능을 더해 주는 GPT Workspace 도구 모음의 일부입니다.

GPT for Gmail이란?

GPT for Gmail은 AI를 활용해 더 설득력 있는 이메일을 작성해 주는 ChatGPT 이메일 작성 Google 부가 기능입니다. 메시지를 명확하게 전달하면서도 매번 신선한 느낌을 살릴 수 있죠. 팀원과 고객에게 보내는 대량 공지 메일부터 마케팅 메일과 초대장 작성까지 다양한 용도로 활용할 수 있습니다.

예를 들어 회사에서 리드 생성(잠재 고객 발굴) 업무를 맡고 있다면, 사람들이 우리 제품을 써 보고 싶어지도록 새롭고 타깃이 명확한 방법을 끊임없이 고안해야 합니다. 이때 프롬프트에 이렇게 입력해 볼 수 있습니다. “회계 소프트웨어 업데이트가 출시되었고 이제 Quickbooks와 연동된다는 소식을 알리는 이메일을 작성해 줘”.

여기에 “미국 중서부 중견기업의 CFO를 타깃으로 삼아 줘”라고 덧붙이면 해당 독자층에 딱 맞는 콘텐츠가 완성됩니다.

이런 분들께 추천합니다

잠재 고객과 신규 클라이언트 접촉을 위한 인바운드·아웃바운드 이메일 캠페인 도구가 필요한 CMO

주간, 월간, 학기 말 또는 시험 결과와 함께 학생들에게 피드백을 보내고자 하는 교사, 대학, 교육기관

신규 회원 모집, 공모전 홍보, 프로젝트 공고, 회원 데이터베이스 소통이 필요한 협회, NGO, 동호회

잠재 고객 콜드 이메일 리스트에 접근할 방법을 찾는, 규모와 업종을 불문한 기업과 전문가

그리고 폭넓고 다양한 독자층에게 이메일 콘텐츠를 전달해야 하는 모든 분

GPT for Gmail이 중요한 이유

전문적인 이메일 작성

AI의 핵심 목적은 우리가 미처 생각하지 못한 새로운 아이디어를 제시하는 것입니다. AI는 방대한 데이터 네트워크에 접근해 소위 신경망이라 불리는 방식으로 여러분의 질문과 비슷한 문제의 해답을 검색하고, 찾아낸 해결책을 여러분의 사례에 적용합니다.

방대한 예시를 학습했기에 AI는 사람 같은 어투와 표현을 구사하며 메시지를 대신 전달하는 독창적인 문장을 만들어 냅니다. 덕분에 긍정적인 반응을 얻을 확률이 높아지고, 리드, 고객, 파트너와의 전반적인 커뮤니케이션도 개선됩니다.

시간과 노력 절약

GPT의 도움을 받으면 이메일 보내기가 거의 식은 죽 먹기처럼 간단해집니다. 초안이 몇 초 만에 완성되니, 발송량이 곧 성과로 이어지는 이메일 마케터에게 특히 유용합니다. 다양한 설정을 조정할 수 있어 수신자 한 명 한 명에게 제대로 개인화된 이메일을 만들 수 있고, 그만큼 전환 가능성도 높아집니다.

물론 이메일 마케터에게만 좋은 것은 아닙니다. GPT for Gmail은 누구에게나 도움이 됩니다. 이메일 업무를 자동화하면 그만큼 다른 우선순위에 집중할 수 있으니까요.

GPT for Gmail 사용법

GPT for Gmail은 사용하기 어렵지 않습니다. 아래 세 가지 간단한 단계만 따라 하면 됩니다.

부가 기능 설치

Google Workspace Marketplace에서 GPT for Gmail의 “설치(Install)” 버튼만 클릭하면 설치됩니다.

받은편지함에서 빠른 답장

Gmail에서 오른쪽 사이드바 메뉴로 부가 기능을 연 뒤, 추천 답장 3가지 중에서 바로 하나를 선택하거나 직접 프롬프트를 입력해 맞춤형 답장을 받아 보세요.

이메일 작성

이메일 쓰기 창에서 부가 기능을 엽니다.

프롬프트를 작성해 어시스턴트에게 이메일의 맥락을 알려줍니다. 예를 들어 “수영 클럽 회원 전원에게 추수감사절 연휴 전후로 수영장 운영 시간이 변경된다는 안내 이메일을 작성해 줘”처럼 쓰면 됩니다. 상황에 가장 잘 어울리는 톤을 선택하세요.

프롬프트 다듬기

“다시 쓰기(Rewrite)” 버튼을 클릭해 GPT for Gmail에 추가 맥락을 알려주면, 원하는 답변에 정확히 다가가거나 같은 주제를 다룬 이메일을 그룹별로 다르게 쓸 수 있습니다. 새 초안을 다시 생성하거나, 제시된 초안을 늘리거나 줄이는 것도 가능합니다.

완성된 답변을 이메일 쓰기 창에 삽입하고 메일을 보내기만 하면 됩니다!

GPT Workspace

GPT for Gmail은 GPT Workspace의 한 부분일 뿐입니다. Workspace로 Sheets나 Docs에서 콘텐츠, 목록과 배열, 블로그, 연설문을 생성할 수 있고, 심지어 Google Slides에서 이미지가 들어간 피치덱까지 만들 수 있습니다.

활용 사례

GPT for Gmail은 아주 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다. 대표적인 활용 사례는 다음과 같습니다.

대기업의 일원이든 소규모 스타트업 운영자든, 고객, 파트너, 잠재 고객에게 이메일 보내기

최신 제품, 기능, 프로모션, 할인 소식, 뉴스, 지표, 설문조사, 신규 입사자 소개 등을 담아 정기적으로 발송하는 뉴스레터 솔루션

새해, 생일, 추수감사절, 할로윈, 크리스마스 등 각종 시기별 계절 인사와 명절 축하 메시지

웨비나, 결혼식, 박람회, 컨퍼런스, 밋업 등 업무와 개인 행사 초대장 보내기와 회신 관리

구직 활동: 해당 직무가 속한 시장과 분야에 맞춘 커버레터로 여러 채용 공고에 한 번에 지원하기

HR 채용 담당자, 크라우드펀딩 후원자, Product Hunt에서 업보트해 준 사람, 엔젤 투자자, 친구와 가족에게 보내는 여러 통의 맞춤형 감사 이메일 작성

영업팀을 위해 효율적인 콜드 이메일 또는 후속 캠페인을 운영해 신규 리드를 확보하고 창출하기

타깃 메시지로 저널리스트나 인플루언서에게 접촉해 PR 캠페인 운영하기

마무리

요즘 AI를 둘러싸고 과장된 기대와 공포 조장이 뒤섞인 이야기가 많습니다. Elon Musk나 Martha Lane Fox 같은 업계 거물들도 AI의 장단점과 활용도, 가능성에 대해 저마다 입장을 내놓고 있죠. GPT for Gmail은 AI로 이메일 메시지의 품질을 높이고 더 스마트하고 빠르게 일하도록 돕는 대표적인 사례입니다. 다만 막강한 힘에는 그에 걸맞은 큰 책임이 따르는 법이니, AI를 선한 용도로만 활용하시길 바랍니다.

시작할 준비가 되셨나요? Google Workspace Marketplace에서 GPT for Gmail을 무료로 설치하고 오늘부터 더 나은 이메일을 작성해 보세요.